La visite technique et le relevé
La visite dure généralement moins d'une heure. Le technicien mesure la volée, les virages, la largeur au point le plus étroit, les obstacles en haut et en bas, et vérifie la présence d'une prise de courant.
Sur un escalier tournant, cette visite produit le relevé qui servira à cintrer le rail. C'est pour cette raison qu'aucun prix ferme ne peut être donné avant : un chiffre annoncé au téléphone est une estimation, pas un devis.
Le délai de fabrication du rail
Un rail droit est disponible rapidement, souvent sous quelques jours. Un rail courbe est fabriqué d'après votre relevé et demande généralement de deux à six semaines.
Faites écrire ce délai sur le devis. C'est la ligne qui glisse le plus souvent, et c'est celle qui détermine réellement quand vous pourrez utiliser votre étage.
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Voir mes prixLe jour de la pose, heure par heure
Comptez une demi-journée à une journée pour un rail droit, une journée à deux pour un rail courbe en plusieurs sections.
- arrivée et protection des sols et des angles
- assemblage du rail et fixation sur les marches
- montage du chariot et du siège, réglages d'assise et de repose-pieds
- raccordement électrique sur une prise existante
- essais à vide, puis en charge
- démonstration, et enlèvement des emballages
La mise en service et la démonstration
La démonstration fait partie de la prestation, pas de la politesse. Le technicien doit vous faire faire un trajet complet, montée et descente, et ne pas repartir avant que la personne concernée l'ait utilisé seule.
Faites-vous montrer l'arrêt d'urgence, la descente manuelle de secours, la signification de chaque signal sonore, et notez le numéro du service technique ainsi que le délai d'intervention annoncé.
Ce qu'il faut préparer avant
- dégager l'escalier et les paliers, en haut comme en bas
- vérifier qu'une prise est accessible près d'une extrémité du rail
- décider où le siège replié sera rangé pour ne pas gêner le passage
- si vous êtes locataire ou en copropriété, avoir l'accord écrit en main
- prévoir la présence de la personne qui utilisera l'appareil, pour les réglages
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